Bemiddelingskosten terugvorderen

Bemiddelingskosten terugvorderen: wat zijn je rechten?

Het komt regelmatig voor dat huurders onterecht bemiddelingskosten moeten betalen bij het huren van een woning. In veel gevallen is dit niet toegestaan, en je hebt als huurder het recht om deze kosten terug te vorderen. Wij helpen je daar graag bij als incassobureau.

Wanneer zijn bemiddelingskosten onterecht?

Een verhuurmakelaar of tussenpersoon mag bemiddelingskosten in rekening brengen als hij exclusief voor jou als huurder werkt. Maar zodra hij ook voor de verhuurder optreedt, mag hij jou geen kosten meer in rekening brengen. Dit zou namelijk neerkomen op dubbele betaling, wat verboden is volgens de wet.

Deze regel geldt voor zowel zelfstandige als onzelfstandige woonruimten. Ook platforms zoals Airbnb en andere verhuurders moeten zich hieraan houden.

Welke wetgeving beschermt jou als huurder?

Volgens het Burgerlijk Wetboek, Boek 7:417 en 7:427 en Artikel 3:40 is het niet toegestaan om een huurder kosten in rekening te brengen als de bemiddelaar ook voor de verhuurder werkt. Daarnaast is op 1 juli 2023 de Wet goed verhuurderschap ingevoerd, waarmee gemeenten meer mogelijkheden hebben om op te treden tegen verhuurders en bemiddelaars die zich niet aan de regels houden.

Sinds deze wetswijziging moeten gemeenten een meldpunt hebben waar je klachten kunt indienen over ongewenst verhuurgedrag. Dit betekent dat je als huurder sterker staat en gemakkelijker actie kunt ondernemen.

Hoe weet je of je recht hebt op terugbetaling?

Je kunt bemiddelingskosten terugvorderen als:

• Je een woning hebt gehuurd via een bemiddelaar die óók voor de verhuurder werkte.
• Je naast de borg en huur extra kosten hebt betaald zonder duidelijke reden.
• De bemiddelaar zich niet aan de wet heeft gehouden.

Je hebt vijf jaar de tijd om de onterecht betaalde kosten terug te vorderen. Hoe eerder je dit doet, hoe beter.

Hoe kun je bemiddelingskosten terugvorderen?

Stap 1: Schriftelijk verzoek aan de bemiddelaar

De eerste stap is om de bemiddelaar of verhuurder schriftelijk te verzoeken het bedrag terug te betalen. In deze brief kun je verwijzen naar de relevante wetgeving en aangeven dat je recht hebt op teruggave.

Stap 2: Geen reactie? Schakel een incassobureau in

Reageert de bemiddelaar niet of weigert hij te betalen? Dan kun je juridische stappen overwegen of een incassobureau inschakelen. Bij Credifin Nederland helpen we je graag om dit proces op een nette, maar dwingende manier aan te pakken.

Wij zorgen ervoor dat de bemiddelaar zich aan de regels houdt en helpen je om het geld terug te krijgen waar je recht op hebt. We doen dit professioneel en effectief, zonder onnodige escalatie.

Stap 3: Gemeentelijk meldpunt inschakelen

Sinds de invoering van de Wet goed verhuurderschap kun je een klacht indienen bij het meldpunt van jouw gemeente. De gemeente kan handhavend optreden, bijvoorbeeld door boetes op te leggen aan bemiddelaars die zich niet aan de regels houden.

Laat je niet misleiden door onterechte kosten

Heb je bemiddelingskosten betaald en twijfel je of dit terecht was? Neem contact met ons op. Wij helpen je inzicht te krijgen in je rechten en ondernemen actie als dat nodig is. Zo zorgen we ervoor dat je niet betaalt voor kosten die eigenlijk niet mogen.

Wil je direct hulp? Wij staan voor je klaar om de bemiddelaar aan te spreken en ervoor te zorgen dat je krijgt waar je recht op hebt!

Meer weten?